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Política de privacidade

Esta Política de Privacidade (“Política”) tem como objetivo informar a você, Usuário da EAD H&S (“Plataforma”), desenvolvida e provida pela própria escola, H&S Cursos, sobre quais informações são coletadas, além de como elas são tratadas, em que situações são compartilhadas e quando são excluídas.

A aceitação desta Política de Privacidade se dará no ato do seu clique no botão “MATRICULAR”, de modo que o Usuário concorda e permite o acesso as suas informações a partir de seu cadastro na Plataforma, manifestando consentimento livre, expresso e informado. Se o Usuário não concordar com a política de tratamento de dados descrita nesse documento, não deve utilizar a Plataforma.

O Usuário poderá verificar o conteúdo desta Política diretamente por meio do link: ead.hescursos.com.br/politica-de-privacidade. Aplicam-se também as disposições constantes nos Termos de Uso da Plataforma, disponíveis em ead.hescursos.com.br/termos

Caso reste alguma dúvida entre em contato conosco, pelo e-mail contato@hescursos.com.br

A H&S Cursos coleta todas as informações inseridas pelo Usuário na Plataforma, tais como dados cadastrais, avaliações de cursos, comentários, exercícios etc. São coletadas pela H&S Cursos todas as informações ativamente disponibilizadas pelo Usuário na utilização da Plataforma.

A H&S Cursos também coleta algumas informações automaticamente quando o Usuário acessa e utiliza a Plataforma, tais como características do dispositivo de acesso, do navegador, Protocolo de Internet (IP, com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, as páginas seguintes acessadas após a saída da Plataforma, ou qualquer termo de busca digitado na Plataforma, dentre outros. A H&S Cursos também poderá utilizar algumas tecnologias padrões para coletar informações do Usuário, tais como cookies, pixel tags, beacons e local shared objects, de modo a melhorar sua experiência de navegação.

O Usuário pode, a qualquer momento, bloquear algumas destas tecnologias para coleta automática de dados através do seu navegador. Nesse caso é possível que algumas das funções oferecidas pela Plataforma deixem de funcionar corretamente.

Desta forma, o Usuário desde já se encontra ciente acerca das informações coletadas por meio da Plataforma e expressa consentimento livre, expresso e informado com relação à coleta de tais informações.

Utilização e tratamento das informações

A H&S Cursos considera todas as informações coletadas por meio da Plataforma como confidenciais. Portanto, somente as utilizará da forma aqui descrita e pelo Usuário autorizada. Todas as informações cadastradas e coletadas na Plataforma são utilizadas para a prestação de serviços pela H&S Cursos, para melhorar a experiência de navegação do Usuário na Plataforma, bem como para fins de marketing.

A H&S Cursos poderá trabalhar com empresas terceirizadas para a divulgação de anúncios aos Usuários durante seu acesso à Plataforma. Tais empresas poderão coletar informações sobre as visitas de Usuários à Plataforma, no intuito de fornecer anúncios personalizados sobre bens e serviços do interesse do Usuário. Tais informações não incluem nome, endereço, e-mail ou número de telefone do Usuário.

O Usuário dá o consentimento livre, expresso e informado para que a H&S Cursos e seus parceiros utilizem as informações coletadas por meio da Plataforma para fins publicitários e comerciais, bem como para adequada prestação de serviços pela H&S Cursos.

O Usuário que não desejar receber mais e-mails promocionais, deverá enviar um e-mail para contato@hescursos.com.br, solicitando o não recebimento dessas mensagens ou então ele próprio realizar sua exclusão através dos links disponibilizados nos e-mails promocionais.

Importante lembrar que a Plataforma pode conter links para outras páginas, que possuem Política de Privacidade com previsões diversas do disposto neste documento. Dessa forma, a H&S Cursos não se responsabiliza pela coleta, utilização, compartilhamento e armazenamento de dados dos Usuários pelos responsáveis por tais páginas.

Compartilhamento de informações

A H&S Cursos poderá compartilhar os dados coletados por meio da Plataforma, nas seguintes situações:

  • Com empresas parceiras da H&S, para fins publicitários, conforme descrito acima;
  • Quando necessário às atividades comerciais da H&S, como por exemplo, mas não se limitando a, operadoras de cartão de crédito, para o recebimento de pagamentos;
  • Para proteção dos interesses da H&S em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais;
  • No caso de transações e alterações societárias envolvendo H&S, hipótese em que a transferência das informações será necessária para a continuidade dos serviços;
  • Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição.

Armazenamento de Informações

As informações dos Usuários serão armazenadas pela H&S, em servidores próprios ou por ela contratados.

A H&S emprega todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança de seus sistemas na guarda de referidos dados, tais como:

  • Utilização de métodos padrões e de mercado para criptografar e anonimizar os dados coletados;
  • Utilização de software de proteção contra acesso não autorizado aos nossos sistemas;
  • Autorização de acesso somente a pessoas previamente estabelecidas aos locais onde armazenamos as informações;
  • Aqueles que entrarem em contato com as informações deverão se comprometer a manter sigilo absoluto. A quebra do sigilo acarretará responsabilidade civil e o responsável será processado nos moldes da legislação brasileira.

Esta Política representa esforço da H&S no sentido de resguardar as informações dos Usuários de sua Plataforma. No entanto, em razão da própria natureza da Internet, não é possível garantir que terceiros mal intencionados não obtenham sucesso em acessar indevidamente as informações armazenadas.

Exclusão das informações

Mediante solicitação do Usuário, pelo email contato@hescursos.com.br, as informações referidas na presente Política serão excluídas pela H&S quando deixarem de ser úteis aos propósitos para os quais foram coletadas.

A H&S fará os melhores esforços para atender a todos os pedidos de exclusão, no menor espaço de tempo possível. Tal exclusão, no entanto, removerá também o cadastro do Usuário da Plataforma, que não conseguirá mais acessá-la, inclusive no que diz respeito aos cursos por ele adquiridos.

Porém, o Usuário deve estar ciente de que, mesmo em caso de requisição de exclusão, a H&S respeitará o prazo de armazenamento mínimo de informações determinado pela legislação brasileira.

Atualização desta política

Reservamo-nos o direito de alterar essa Política de Privacidade sempre que necessário, como objetivo de fornecer maior segurança e praticidade ao Usuário, o que poderá se dar sem prévia notificação ao Usuário, salvo em caso de expressa vedação legal. Por isso é importante que o Usuário leia a Política a cada nova atualização, conforme data de modificação informada ao final deste documento.

Legislação e foro competentes

Essa Política de Privacidade será regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros estados ou países, sendo competente o Foro do local de residência do Usuário, no Brasil, para dirimir qualquer dúvida decorrente deste instrumento. O Usuário consente, expressamente, com a competência desse juízo, e renuncia, neste ato, à competência de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.